Casque FRV - Jet

🏪 Votre Point Service Freemoov :

Notre magasin et atelier situé à Avenue du Bourgmestre Jean Materne 12, 5100 Jambes, sont toujours prêt à vous assister ! Venez nous voir avec ou sans rendez-vous du mardi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 11h à 17h. Notre équipe dévouée est là pour répondre à tous vos besoins. Rendez-vous sur notre page services atelier pour y découvrir nos services et conditions.

🚀 Excellence Garantie

Chez Freemoov, nous allons au-delà des produits de qualité. Notre garantie légale est un gage de confiance, assurant non seulement la réparation, le remplacement ou le remboursement des produits défectueux, mais également une prise en charge hors pair de vos besoins. Pour une transparence totale, consultez notre page conditions de garantie.

⌛ Votre Garantie, Notre Priorité

Votre satisfaction est notre mission. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement et efficacement tout problème lié à nos produits. 

Durée de la garantie légale :

• Produits neufs : Garantie 2 ans.
• Batteries ou produits avec batteries (trottinettes électriques, gyroroues, etc.) : Garantie de 1 an.
• Produits d'Occasion : Garantie de 1 an.

À Noter : La garantie ne s'étend pas aux éléments d'usure tels que pneus, chambres à air, disques de frein, etc. Tout défaut doit être signalé dans les 2 mois de sa découverte.

​

🛠️ Conditions de Garantie : 

La garantie ne joue pas en cas de dommages liés à l'eau (toute infiltration d’eau), au feu, aux accidents, aux désastres naturels, ou si le produit est laissé inutilisé trop longtemps car cela peut endommager la batterie.

La mauvaise utilisation, l'ignorance des instructions, les modifications non approuvées ou majeures annulent la garantie. Nous vous conseillons vivement de prendre connaissance du manuel d'instruction avant toute utilisation.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec les numéros de série intacts.

🔍 En Cas de Réparation sous Garantie

Prenez rapidement contact avec nous via notre formulaire. Facture ou ticket de caisse en main, rendez-vous à notre magasin pour une prise en charge rapide. Ou, si vous préférez, vous avez la possibilité de nous envoyer votre produit pour réparation.

​

📬 Besoin d'Aide ? Contactez Freemoov !

Pour une réparation en garantie ou non, contactez-nous via notre formulaire de contact ou au +32 81 65 91 66. 

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Durée de la garantie légale :

• Produits neufs : Garantie 2 ans.
• Batteries ou produits avec batteries (trottinettes électriques, gyroroues, etc.) : Garantie de 1 an.
• Produits d'Occasion : Garantie de 1 an.

À Noter : La garantie ne s'étend pas aux éléments d'usure tels que pneus, chambres à air, disques de frein, etc. Tout défaut doit être signalé dans les 2 mois de sa découverte.

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La mauvaise utilisation, l'ignorance des instructions, les modifications non approuvées ou majeures annulent la garantie. Nous vous conseillons vivement de prendre connaissance du manuel d'instruction avant toute utilisation.

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